Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est requise ni par la loi ni par contrat, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. L'absence de fourniture n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les processus de traitement suivants.
"Données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Contact
Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Klugow Maxie Dolch Katja, Herzbergstraße 55a, 10365 Berlin Allemagne, DE307842870, info@3elfen.de
Prise de contact initiale du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, elles sont supprimées après l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'Art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Délégué berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Friedrichstr. 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5ème étage)
10969 Berlin
Tél. : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
E-mail : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après une opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous ne puissions prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est requise ni par la loi ni par contrat, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. L'absence de fourniture n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les processus de traitement suivants.
"Données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir de données personnelles.
Lors de chaque accès à notre site web, les données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous-mêmes ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à assurer un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantique (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à assurer un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.
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Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Klugow Maxie Dolch Katja, Herzbergstraße 55a, 10365 Berlin Allemagne, DE307842870, info@3elfen.de
Prise de contact initiale du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) par laquelle vous pouvez soumettre immédiatement votre déclaration de rétractation.
Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez annuler, ainsi que la date et l'heure de l'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données vise à vous offrir la possibilité légalement requise d'annuler votre contrat et à traiter correctement votre rétractation.
Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans les autres cas, le traitement des données est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, afin de remplir une obligation légale de vous fournir une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Le traitement de vos données personnelles a pour but de respecter les exigences légales en matière de conception de la fonction de rétractation de manière juridiquement sûre et est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Ce traitement de données est également effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à pouvoir vous offrir une option de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. L'absence de fourniture a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport, aux fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantique (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, elles sont supprimées après l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'Art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Délégué berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
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Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après une opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous ne puissions prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.